บทที่ 3 จาก 7
เลือกซื้อสินค้า
ค้นหาสินค้า ประเภทสินค้าแต่ละแบบ ประกัน และโค้ดส่วนลด
ในหน้านี้
บทนี้อธิบายวิธีหาสินค้า ความต่างของสินค้าแต่ละประเภท และตัวเลือกเสริมอย่างประกันกับโค้ดส่วนลด
หาสินค้าที่ต้องการ
| วิธี | ทำยังไง |
|---|---|
| ค้นหา | กดช่องค้นหาบนแถบเมนู หรือกด Ctrl+K (Mac ใช้ ⌘+K) พิมพ์ชื่อสินค้าได้เลย |
| เลือกตามหมวดหมู่ | กด หมวดหมู่สินค้า แล้วเลือกหมวดที่สนใจ |
| ดูทั้งหมด | กด สินค้าทั้งหมด เพื่อไล่ดูทุกรายการ |
สินค้ามีกี่แบบ ซื้อต่างกันยังไง
ในร้านมีสินค้า 4 แบบ สังเกตได้จากป้ายประเภทบนหน้าสินค้า และปุ่มสั่งซื้อจะต่างกัน
| ประเภท | ปุ่มที่เห็น | ได้ของเมื่อไหร่ |
|---|---|---|
| สินค้าทั่วไป | สั่งซื้อสินค้า | ทันทีหลังชำระเงิน |
| กล่องสุ่ม | สั่งซื้อสินค้า | ทันที แต่ได้หรือไม่ได้ของขึ้นกับดวง (อ่านหัวข้อถัดไป) |
| หลายตัวเลือก | กรุณาเลือกรูปแบบสินค้า → สั่งซื้อสินค้า | ทันที หลังเลือกรูปแบบแล้ว |
| สั่งทำ (Custom) | กรอกฟอร์มสั่งซื้อ | ไม่ได้ทันที — แอดมินทำให้แล้วอัปเดตสถานะ |
กล่องสุ่ม — สิ่งที่ต้องรู้ก่อนกด
เสียเงินทุกครั้ง ไม่ว่าผลจะออกยังไงกล่องสุ่มหักเงินทุกครั้งที่เปิด ไม่ว่าจะได้ของหรือไม่ได้ ถ้าสุ่มไม่ติดคุณจะได้ของปลอบใจ (ที่ร้านเรียกว่า "เกลือ") แทน และเงินไม่ได้คืน กรุณาอ่านอัตราการออกรางวัลบนหน้าสินค้าก่อนตัดสินใจ
| ผลที่ออก | สิ่งที่ได้ | ยอดที่ถูกหัก |
|---|---|---|
| สุ่มติด | ได้สินค้าจริงในกล่อง ส่งให้ทันที | เต็มราคา |
| สุ่มไม่ติด | ได้ของปลอบใจตามที่ร้านกำหนด | เต็มราคาเหมือนกัน |
เปิดหลายใบพร้อมกันได้ ระบบจะสุ่มแยกทีละใบ แล้วสรุปให้ตอนจบว่า ได้รางวัลกี่ชิ้น ได้เกลือกี่ชิ้น
สินค้าหลายตัวเลือก
สินค้าแบบนี้จะมีการ์ดให้เลือกรูปแบบก่อน เช่น ระยะเวลา หรือแพ็กเกจต่างกัน แต่ละตัวเลือกอาจมีราคาและจำนวนคงเหลือไม่เท่ากัน
ปุ่มสั่งซื้อจะกดไม่ได้จนกว่าจะเลือกรูปแบบ ถ้าตัวเลือกไหนขึ้นว่าหมด ให้เลือกตัวอื่นหรือรอร้านเติมสต็อก
สินค้าสั่งทำ (กรอกฟอร์ม)
- กด กรอกฟอร์มสั่งซื้อ บนหน้าสินค้า
- กรอกข้อมูลที่ร้านขอช่องที่มีเครื่องหมายบังคับต้องกรอกให้ครบ ไม่งั้นจะกดส่งไม่ได้
- ใส่หมายเหตุเพิ่มเติม (ถ้ามี)เช่น รายละเอียดที่อยากให้ร้านทราบเป็นพิเศษ
- ยืนยัน — ระบบตัดเงินทันที และตั้งสถานะเป็น รอดำเนินการติดตามสถานะได้ที่แท็บ ออร์เดอร์แบบฟอร์ม ใน สถานะคำสั่งซื้อ
สินค้าสั่งทำใส่ตะกร้าไม่ได้ ต้องสั่งจากหน้าสินค้าโดยตรงทีละรายการ
ประกันสินค้า
สินค้าบางรายการมีตัวเลือกซื้อประกันเพิ่ม จะเห็นเป็นกล่องให้ติ๊กก่อนกดสั่งซื้อ บางรายการฟรี บางรายการมีค่าใช้จ่ายเพิ่มต่อชิ้น
| ระยะเวลาที่เห็น | หมายความว่า |
|---|---|
| ประกัน 7 วัน (หรือจำนวนอื่น) | นับจากเวลาที่ซื้อสำเร็จ ดูวันหมดอายุได้ที่หน้าประวัติ |
| ตลอดอายุการใช้งาน | ไม่มีวันหมดอายุ |
ถ้าติ๊กประกันแล้วราคารวมจะเพิ่มขึ้นทันทีให้เห็นก่อนกดยืนยัน ตรวจยอดสุดท้ายให้ดีก่อนชำระเงินทุกครั้ง
โค้ดส่วนลด
ถ้ามีโค้ดส่วนลด ใส่ได้ทั้งตอนซื้อจากหน้าสินค้าและตอนชำระเงินในตะกร้า
| ขึ้นข้อความว่า | แปลว่า |
|---|---|
| โค้ดส่วนลดไม่ถูกต้องหรือถูกปิดใช้งาน | พิมพ์ผิด หรือร้านปิดโค้ดนั้นแล้ว |
| โค้ดส่วนลดหมดอายุแล้ว | เลยวันที่กำหนดไว้ |
| โค้ดนี้ถูกใช้ครบจำนวนแล้ว | มีคนใช้ครบโควตาที่ร้านตั้งไว้ |
| คุณใช้โค้ดนี้ครบจำนวนที่กำหนดแล้ว | บัญชีคุณใช้โค้ดนี้ครบสิทธิ์แล้ว |
| โค้ดนี้ไม่สามารถใช้กับสินค้าชิ้นนี้ได้ | โค้ดจำกัดเฉพาะบางสินค้า |
| ต้องมียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ ฿X | ยอดยังไม่ถึงขั้นต่ำของโค้ด ลองเพิ่มจำนวนหรือหยิบสินค้าอื่นเพิ่ม |
ส่วนลดคำนวณหลังรวมค่าประกันแล้ว และโค้ดแบบเปอร์เซ็นต์อาจมีเพดานสูงสุดกำกับไว้
ราคาสมาชิกและสินค้าเฉพาะระดับ
ร้านมีระดับสมาชิกพิเศษที่ได้ราคาต่างจากลูกค้าทั่วไป ตอนนี้เปิดใช้ระดับต่อไปนี้
| ระดับ | ส่วนลด | ใช้โค้ดส่วนลดได้ไหม |
|---|---|---|
| ตัวแทนจำหน่าย | ใช้ราคาพิเศษที่ร้านตั้งไว้เป็นรายสินค้า | ใช้ร่วมกับราคาสมาชิกไม่ได้ |
ระบบเลือกราคาที่ถูกที่สุดให้เสมอ ถ้าโปรโมชั่นของร้านถูกกว่าราคาสมาชิก คุณจะได้ราคาโปรโมชั่นแทน และจะไม่ถูกคิดส่วนลดซ้อนกันสองต่อ
สินค้าบางรายการสงวนสิทธิ์เฉพาะสมาชิกบางระดับ ถ้ายังไม่ถึงระดับ ปุ่มจะขึ้นว่า เฉพาะ<ชื่อระดับ> และกดไม่ได้ — สนใจเป็นสมาชิกระดับพิเศษให้ทักแอดมิน
ยังไม่ได้คำตอบ?
ลองดู คำถามที่พบบ่อย หรือทักหาทีมงานได้เลย
ติดต่อเรา